Как наладить эффективные коммуникации между работником и работодателем, правильно разрешить трудовой спор и выйти из конфликтной ситуации с минимальными потерями на практике отрабатывали лидеры Координационных советов организаций профсоюзов края во второй день обучающего семинара в Комсомольске-на-Амуре.
С участниками семинара работали опытные тренеры – преподаватели Амурского гуманитарно-педагогического государственного университета – Юлия Серебрянникова и Мария Косьмина. Они провели лекцию о конфликтах и трудовых спорах, участия в них профсоюзах и способах их разрешения, а также психологических механизмах ведения переговоров с «трудными» партнерами и методах противостояния манипуляциям.
Затем теория плавно перетекла в практику. Полученные знания участники семинара закрепляли в ролевой игре на сглаживание конфликтов. Разделившись на небольшие группы, они обыгрывали разнообразные конфликтные ситуации, возникающие между работником и работодателем, и отрабатывали пути их разрешения.
Большинство ситуаций, выбранных членами Корсоветов для рассмотрения, часто встречаются в их профсоюзной деятельности. Это конфликты в части повышении заработной платы, оплаты труда в выходные и праздничные дни, охраны труда на предприятии, санаторно-курортного лечения работников.
Игра вызвала у участников большой интерес. Активно обсуждая проблемные ситуации, они совместно вырабатывали пути их решения и исследовали последствия конфликтов.
Тему трудовых споров и участие в них профсоюзов продолжил заместитель заведующего отдела правовой и социальной защиты по собственности и корпоративным вопросам Михаил Хармач.
Вместе с ним участники рассмотрели правовые основы профсоюзной деятельности, практику защиты трудовых прав членов профсоюза, а также обсудили проект стандартов достойного труда, вынесенного на рассмотрение Международной конференции высокого уровня Россия/МОТ по достойному труду, которая состоится 12 декабря нынешнего года в Москве.
На этом обучающий семинар подошел к завершению. Он оказался насыщенным и продуктивным. Хочется надеяться, что полученные знания и навыки пригодятся лидерам координационных советов в дальнейшем для успешного развития социального партнерства на муниципальном уровне.
Напомним, обучающий семинар был организован Хабаровским краевым объединением организаций профсоюзов в рамках мероприятий, посвященных 25-летнему юбилею Координационного совета организаций профсоюзов в Комсомольске-на-Амуре и 20-летию становления социального партнерства Хабаровского края.